KB국민카드, 앱 서비스 단순화…'KB페이·모바일 홈' 합쳤다

2022-10-10 10:02
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[사진=KB국민카드]


KB국민카드는 ‘KB페이’ 앱 내에서 국민카드 홈 앱의 모든 서비스를 이용할 수 있도록 통합했다고 10일 밝혔다.
 
이는 현재 KB국민카드가 추진 중인 ‘원 플랫폼’ 구축을 위한 일환이다. 이제 ‘KB페이’와 ‘KB국민카드’ 앱을 따로 사용해야 했던 번거로움이 사라진다. 통합 후에도 기존 ‘모바일 홈’ 앱 서비스는 이용자 혼선을 방지하기 위해 연말까지 유지한 후 종료한다.
 
이번 통합 작업으로 KB페이는 금융과 비금융 콘텐츠를 모두 담은 ‘종합 금융 플랫폼’으로 구조를 개선했다. 연내에 마이데이터 플랫폼인 ‘리브메이트’ 앱도 통합해 고객 편의성을 한층 더 높인다. 향후 고객은 ‘KB페이’라는 하나의 앱만으로 KB국민카드가 제공하는 모든 서비스를 이용하게 된다.
 
주요 기능 통합과 함께 △앱 속도 개선 △메뉴 구조 개선과 단순화 △카드 발급 절차 간소화 △인증 방식 개선 △비금융 콘텐츠 제공 등을 통해 고객 사용성도 확장했다. 이후 플랫폼 경쟁력 강화와 월간활성이용자수(MAU) 증대 효과가 기대된다.
 
KB국민카드 관계자는 “분산된 앱을 통합해 고객 편의성을 증대하고, 양질의 콘텐츠와 최적화된 금융서비스를 제공하기 위해 기존 KB페이 앱 구조를 대폭 개선했다”며 “향후 리브메이트 앱의 성공적 통합을 통해 개인 맞춤형 자산 관리와 금융상품 추천까지 가능한 종합 금융 플랫폼을 실현할 것”이라고 말했다.

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