익산시민과의 소통을 강화해 시정의 위법, 부당한 사항 등에 대한 의견을 수렴하고, 이를 개선하기 위함이다.
제보대상은 시정의 불합리한 사항, 시민생활 불편사항, 기타 제도개선 사항 등이다.
접수된 시민의 의견은 행정사무감사에서 문제점을 파악하고 개선방안을 검토해 그 처리사항을 시민에게 통보할 계획이다.
최종오 의장은 “내실있는 행정사무감사가 될 수 있도록 시민 여러분의 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드린다"며 “시민의 목소리를 귀담아 듣고 시정에 적극 반영될 수 있도록 해 시민중심 열린의회를 구현해나가겠다”고 말했다.