LG유플러스는 25일 공모전을 통해 LSR(Life Soft Research·고객생활연구)와 UX(User Experience·사용자 경험) 분야 우수 인재를 채용한다고 밝혔다.
LSR 담당은 심도 있는 고객 연구를 바탕으로 모든 접점에서의 최고의 고객 경험을 발굴한다. UX 담당은 LG유플러스의 찐팬을 확보할 수 있도록 혁신적인 서비스 사용 경험을 디자인한다.
LSR 공모전의 주제는 △포스트 코로나 시대의 라이프스타일 변화 트렌드 △온 오프라인 접점에서의 고객 경험 여정 △Z세대를 위한 서비스 세 가지다. 참가자는 이 중 한 가지를 선택해 LG유플러스 고객 경험 방향을 제안하면 된다.
LG유플러스는 트렌드·고객·시장 분석력, 고객 경험 발굴과 UX 도출 능력, 쉽고 재미있는 매력적인 디자인 표현력, 논리성·창의성 등을 기준으로 작품을 평가한다.
수상작은 오는 9월 28일 발표된다. 입상자에게는 '골드(LSR 3인·UX 4인)' 100만원과 상장, '실버(3인·4인)' 50만원과 상장, '브론즈(6인·8인)' 30만원과 상장을 수여한다. 이후 10월 중 인적성 검사와 인공지능(AI) 영상 실무 면접을 거쳐 10~11월 중 인턴십을 수행하게 된다. 11월 최종 면접 후 2022년 1월 LG유플러스 LSR, UX담당 신입사원으로 입사하게 될 예정이다. 입상하지 못한 별도 우수작 참가자에게도 신입사원 채용 지원 자격과 서류면제 혜택을 제공한다.
2022년 1월 입사가 가능한 4년제 대학 기준 2022년 2월 이전 졸업 예정 또는 경력 2년 미만 기졸업자(전공 무관), 신입사원 채용 전형에 참여가 가능하면 누구나 지원할 수 있다.
LG유플러스는 지난 2013년부터 공모전을 통해 LSR과 UX 분야 우수 인재를 채용하고 있다.
LG유플러스 관계자는 "학력, 전공 상관없이 직무에 대한 역량이 검증된, 성장 가능성이 높은 우수 인재를 확보하기 위해 공모전을 진행하고 있다"며 "LG유플러스와 함께 혁신을 창출할 많은 인재들이 지원하기를 기대한다"고 말했다.