정부는 4일 서울청사에서 정세균 국무총리 주재로 열린 국정현안점검조정회의에서 이런 내용을 담은 '디지털 유통 경쟁력 강화방안'을 발표했다.
정 총리는 "누구나 활용 가능한 유통 데이터 플랫폼을 구축해 중소 유통기업의 예측 생산과 맞춤형 상품기획, 빠른 배송을 지원하겠다"고 밝혔다.
국내 온라인 유통시장은 지난 10년간 거래액이 약 6배 증가했다. 거래액은 2010년 21조7000억원에서 지난해 130조원을 돌파했다. 이에 정부는 유통산업이 디지털 중심으로 변화하는 상황을 인식, 성장 생태계 조성에 나서야 한다고 판단했다.
올해는 '상품정보등록소'(가칭)를 열어 온라인 유통사와 시스템 연계를 추진한다. 재고관리의 효율성을 높이자는 취지다. 또 '유통데이터 활용 플랫폼'도 만들어 유통 관련 기업에 공개할 계획이다.
최근 중요도가 높아진 배송시스템의 경쟁력 강화를 위해서는 풀필먼트센터 확충을 지원한다. 풀필먼트는 판매자 상품 보관부터 주문에 맞춰 포장, 출하, 배송 등을 일괄 처리해주는 시스템이다.
업계에서는 규제 등으로 인해 용지 확보에 어려움이 있다는 분위기다. 이에 정부는 산업단지 내 입주 업종의 제한을 없애는 '네거티브존'을 지정해 풀필먼트센터 입주를 허용할 방침이다. 또 중소 유통업체가 공동으로 활용할 수 있는 풀필먼트센터 구축 시범사업도 추진할 계획이다.
중소기업계의 공동물류센터 역할을 하는 '공동집배송센터' 제도 개편과 공공기관 유휴부지 활용을 통해 도심 주변의 배송거점도 확대한다.
유통사의 해외 진출도 확대해 글로벌 경쟁력 강화에 나선다. 이를 위해 해외공동물류센터를 확충하고, 국내 항만 배후단지에도 온라인 수출입 물류 지원을 위한 스마트공동물류센터를 건립한다.
이외에 디지털 유통 전문 인력을 양성하고 혁신·창업을 위한 유통 연구개발도 확대한다. 2026년까지 유통전문인력을 1200명 이상 양성할 계획이다.