이번엔 신용카드 발급 혁신...윤호영 "'카뱅 퍼스트' 위한 IPO 추진"

카카오뱅크가 버튼 하나로 신청할 수 있는 신용카드 발급 서비스를 내놓으며 또 다른 혁신에 나선다. 모바일 애플리케이션도 출범 후 처음으로 전면 개편했다. 하반기에는 '카뱅 퍼스트(First)'를 위해 기업공개(IPO) 실무 작업에 착수한다.

카카오뱅크는 27일 신한·KB국민·삼성·씨티카드 등 4개사와 협업한 제휴 신용카드를 출시했다. 2017년 7월 출범과 함께 체크카드를 발급해 왔지만, 신용카드를 내놓은 것은 이번이 처음이다.

신용카드 발급 절차를 획기적으로 줄인 점이 카카오뱅크가 선보인 신용카드의 가장 큰 특징이다. 카카오뱅크 앱의 '제휴 신용카드 신청'란에서 정보 입력과 인증만 거치면 된다. 최대 6개 단계를 거쳐야 하는 기존의 발급 신청 절차를 한 단계로 줄였다.

특히 대학생·사회초년생·프리랜서 등 소득 증빙이 어려운 고객도 신용카드를 손쉽게 신청할 수 있게 됐다. 카카오뱅크는 별다른 소득 증빙 자료가 없어도 자사 계좌 정보를 카드 발급 심사 시 활용한다는 계획이다. 우일식 제휴신용카드TF장은 "고객은 계좌정보 활용 동의 버튼만 누르면 번거로운 절차 없이 신용카드 신청이 가능하다"고 설명했다.

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카카오뱅크는 이번 신용카드 발급 서비스를 통해 '충성 고객'이 더욱 늘어날 것으로 보고 있다. 카카오뱅크 고객은 지난달 1200만명을 돌파했다. 이 가운데 체크카드 고객은 1150만명이다. 신용카드 고객을 확보해 카드 이용 데이터를 모집하고, 데이터 기반의 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 접점을 더욱 늘린다는 계획이다.

이와 함께 카카오뱅크는 출범 후 처음으로 모바일 앱을 전면 개편했다. 사용빈도가 높은 기능을 더 쉽게 이용할 수 있도록 화면 구성을 재배치하는 등 지난 3년여간 고객의 앱 사용 데이터 분석을 통해 이용 편의성을 높였다. 신선영 홈개편 TF장은 "'카뱅 1.0'이 제로 베이스에서 고객을 유치하기 위해 만든 앱이었다면, '카뱅 2.0'은 1000만 고객을 확보한 후 고민한 결과물"이라고 말했다.

윤호영 카카오뱅크 대표는 '카뱅 퍼스트'를 새로운 목표로 내세웠다. 그는 이날 진행한 온라인 기자간담회에서 "출범 후 카뱅은 금융 거래 시 가장 먼저 떠올리는 은행이 됐다"며 "카뱅 퍼스트는 과거와 현재, 미래를 연결하는 핵심 키워드이자 카뱅이 고객에게 건네는 서비스 지향점"이라고 말했다. 이를 위해 하반기 IPO를 추진한다. 윤 대표는 "카뱅의 IPO는 투자 회수가 아닌, 지속성장을 위한 자본확충이 목적"이라고 말했다.
 

윤호영 카카오뱅크 대표가 27일 오전 서울 용산구 카카오뱅크 서울오피스에서 열린 온라인 기자간담회에 올해 계획을 설명하고 있다.  [사진=카카오뱅크]