KT, ‘발신정보알리미오피스형’ 출시...1개월 무료 이용 이벤트

2018-07-15 09:00
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발신정보명 표시로 발신자의 신뢰성 검증, 고객편의 및 업무효율 향상 기대

KT가 유선전화 부가서비스 ‘발신정보알리미 오피스형’을 출시하고, 이를 기념해 1개월 무료 이용 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다.[사진=KT]


KT가 유선전화 부가서비스 ‘발신정보알리미 오피스형’을 출시하고, 이를 기념해 1개월 무료 이용 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다.

발신정보알리미 오피스형은 KT 유선‧인터넷전화 고객이 상대방의 이동전화로 발신 시 회사 상호명 등 미리 설정한 정보를 상대방의 수신화면에 표시해주는 서비스다. 현재 유선통신 사업자 중 KT가 유일하게 오피스형 상품에서 이동통신 3사 고객의 휴대폰에 발신정보명을 표시할 수 있다.
발신정보알리미 오피스형을 이용하는 기업은 발신정보명 표시로 고객에게 통화의 신뢰도를 높일 수 있고, 부재중 전화에도 발신정보명을 표시해 콜백(Call-back) 유도가 가능하다. 전화를 수신하는 고객 입장에서도 필요한 전화와 불필요한 전화를 구분할 수 있어 편의를 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다.

KT의 발신정보알리미 오피스형은 월 1만6500원에 6000건의 서비스를 제공한다. 지난 1일부터 9월 30일까지 1개월 무료 이용 이벤트를 진행하고 있으며, 서비스 문의 및 가입 상담은 100번 고객센터를 이용하면 된다.

이진우 KT 기업서비스본부장은 “유선전화 1등 사업자로서 KT는 유선전화 가입자들의 사업규모와 통화패턴에 맞춰 발신정보알리미 서비스 라인업을 확대해 나갈 계획”이라며 “앞으로도 기업고객의 업무 효율성을 향상시킬 수 있는 서비스를 지속 발굴해 나가겠다”고 말했다.

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