광명시 매월 지역 내 소외계층 살피기 팔 걷어!

[사진제공=광명시청]

아주경제 박재천 기자 =광명시(시장 양기대) 41개 부서(사업소 포함) 팀장급 이상 공무원들이 지난해 10월부터 지역 내 소외계층 살피기에 팔을 걷어붙였다.

시는 전 부서 팀장과 부서장을 대상으로 추진한 복지동 가정방문을 통해 지난해 10월부터 연말까지 총 210명의 공무원이 소외계층 220가정을 방문했다. 이들은 말벗이 되어 주고 상담을 통해 지원으로 연결하는 등 어려운 이웃을 돌봐왔다.

광명시가 전국 최초로 복지동 제도를 시행하며, 공무원들의 관심을 높이기 위해 2015년 8월부터 시행한 국장급 이상 간부공무원 복지동 가정방문을 확대한 것이다.

시의 11명 간부공무원들은 매월 1~2가정을 방문해왔으며, 지난해에만 총 264가정을 찾았다.

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복지동 가정 방문은 각동 사회복지 담당공무원이 방문대상 가정을 추천하고, 대상자와 부담되지 않는 범위 내에서 방문인원과 일정을 미리 정하는 방법으로 이뤄진다.

이들은 대상자의 애로사항을 듣고 해결되도록 이를 해당 부서에 전달하는 등 실질적인 도움뿐만 아니라 정서적 지원의 역할도 하고 있다.

시는 2013년 3월부터 전국 최초로 복지동 제도를 시행해왔다. 동장, 방문간호사, 사회복지 담당공무원이 1조가 되어 매일 2~3가구를 방문, 건강체크, 복지상담을 통해 찾아가는 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 또 직업상담사, 변호사, 방문간호사, 사례관리사를 복지동에 전면 배치해 One-Stop 시스템을 운영하고 있다.

이와 함께 희망나기(후원 및 배분), 희망카, 푸드뱅크 및 마켓 등 민간자원을 연계해 정부의 지원이 불가한 제도권 밖 사각지대 대상자를 위한 1단계부터 6단계 복지안전망을 구축해 촘촘한 복지정책을 펼쳐 나가고 있다.

한편 시 관계자는 “어려운 환경이 놓인 시민을 돕기 위해서는 많은 공무원들이 관심을 갖고 현장을 방문하는 것이 중요하다”며, “앞으로도 복지동 가정방문을 꾸준히 추진해 시민의 복지체감도를 높이도록 할 것”이라고 말했다.