박원순 시장은 22일 오후 KBS 1TV '대선주자에게 듣는다' 대담 프로그램에 출연해 2호선 잠실새내역 화재에 대해 “보통 이런 사고의 경우에는 전동차에 머무르는 게 더 안전하다고 한다”며 “1∼2분 후 (출입문을) 개방해서 탈출하게 했고, 이번 사고 원인을 철두철미하게 조사해 재발하지 않도록 하겠다”고 말했다.
박 시장은 2호선 잠실새내역 화재에 대해 “순식간에 일어난 일이었다. 불행한 일이다. 인명사고는 없었지만 절대 되풀이돼서는 안 될 사고”라며 “보고를 받아 보니 20년 이상 된 노후화된 전동차였다. 서울 지하철이 전반적으로 노후화 돼 있다. 1000억원 이상 배치해 20년 이상 된 전동차는 올해 교체하기로 돼 있는데, 거기서 사고가 있었다”고 말했다.
이어 2호선 잠실새내역 화재에 대해 “바로 보고를 받았다. 이런 경우에는 '카톡방'을 통해 사고가 일어나면 상하 (지위에) 관계없이 바로 보고를 받는다”고 말했다.