고용복지플러스센터는 국민들이 한 곳을 방문해 다양한 고용 및 복지 서비스를 편리하게 제공받을 수 있도록 수요자 중심의 서비스를 구현하는 중앙과 지방, 민간 간 협업 모델로써 정부3.0 우수사례로 주목받고 있다.
고양 고용복지플러스센터는 고양시 일자리센터, 복지지원, 고용노동부 고용센터, 여성새로일하기센터, 중장년일자리희망센터, 기업애로상담지원센터, 장애인고용공단, 서민금융 등의 기관이 참여해 복합적 어려움을 가진 시민들이 좀 더 편리하고 종합적인 고용-복지 연계 서비스를 받을 수 있도록 했다.
시는 그간 여러 어려운 상황 속에서도 다양한 일자리창출을 위해 노력, ‘일자리창출 역량 1위 도시’라는 평가를 받아왔으며 이번 고용노동부와의 협업을 통한 고양 고용복지플러스센터 출범으로 보다 통합적인 일자리와 복지 서비스를 제공하게 된다.
또한 “고양 고용복지플러스센터를 통해 많은 적극적인 협치가 가능한 환경이 마련됐다”며 “기존의 센터와는 질적으로 다른 명실상부한 대한민국의 새로운 모델이 될 것으로 자신하며 절망의 기로에 서 있는 사람들에게 희망을 주는 고용복지플러스센터가 될 수 있도록 책임을 갖고 최선을 다하겠다”고 밝혔다.