야놀자 "진정한 종합 숙박 O2O 플랫폼 기업으로 거듭"

[사진제공=야놀자]

아주경제 권석림 기자 = 야놀자(대표 이수진)가 진정한 종합 숙박 O2O(온·오프라인 연계) 플랫폼 기업으로 거듭난다. 호텔, 모텔, 게스트하우스, 펜션, 해외민박 등 전체 숙박 유형에 대한 예약 서비스뿐만 아니라 지역별 이벤트 및 여행 정보까지 모두 통합했다.

야놀자는 숙박O2O 플랫폼 '야놀자 앱'을 숙박의 모든 것을 제공하는 '종합 숙박 앱'으로 재탄생시켰다고 20일 밝혔다. 창사 이래 최대 규모의 업데이트다.

우선 홈 화면이 고객의 필요에 맞게 숙박 유형을 골라 들어갈 수 있는 선택형 인터페이스로 변경됐다. 이용자는 앱 실행 후 첫 단계부터 자신이 필요한 숙소 카테고리를 손쉽게 찾아 들어갈 수 있다.

홈 상단 캐스트는 현재 진행중인 지역 축제, 이벤트 혜택부터 지역별 맛집, 여행코스까지 숙소 주변에서 꼭 필요한 정보를 발 빠르게 제공하는 타임 콘텐츠로 운영된다.

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하단에 배치된 기획전은 할인 숙소 및 공통 테마를 가진 숙소를 큐레이션해 추천한다. 또한 반경 3km 이내 숙소를 집중 소개하거나 같은 지역에 묶인 숙소 정보를 추출한 지름길 서비스 '숏컷탭' 등 위치 기반 기능을 강화했다.

특히 야놀자 앱 내에서 바로 쉽고 빠른 숙소 예약이 가능해졌다. 정보 채널에서 통합 예약까지 한 번에 이뤄져 '종합숙박플랫폼'으로 거듭났다는 것이 가장 큰 특징이다.  

이에 따라 기존 앱 이동에 따른 고객 불편을 획기적으로 개선하고 다양한 숙박 유형에 대한 예약 단계별 편의성을 지속적으로 강화해 더 많은 이용 층을 확보할 것으로 기대된다.

이 밖에 객실타입 사진 바로보기, 원하는 날짜에 예약 가능한 숙소만 골라보기, 숙소 유형을 탭으로 간편 이동하기, 입점 업체별 이벤트를 한 눈에 보고 숙소 선택하기 등 평소 고객의 목소리를 담은 편의 기능을 더한 점도 주목된다.

야놀자만의 특장점인 다양한 O2O 얼라이언스(연합체)를 통한 숙소 주변 맛집, 교통, 배달 등의 서비스는 변함없이 제공된다.

제휴점을 위한 마케팅 기능도 한층 강화됐다. 숙소 별 차별화 된 스토리를 소개하는 메뉴를 곳곳에 심어 정보 노출 빈도를 높였다. 지역 및 내 주변 추천 광고, 숙소 유형별 광고 등 노출 상품 다양화로 광고 선택의 폭도 넓혔다.

이수진 야놀자 대표는 "이번 대규모 업데이트는 야놀자의 새로운 도전을 알리는 제2막의 시작으로 기록될 것"이며 "국내 유일의 진정한 종합 숙박 O2O 플랫폼으로 거듭난 야놀자 앱을 통해 '숙박의 모든 것'을 제공하겠다"고 말했다.

이어 "온·오프라인 전역에 걸쳐 숙박 시장의 현대화를 이끌어 나가고자 하는 야놀자의 힘찬 전진은 멈추지 않을 것"이라고 덧붙였다.

한편, 야놀자는 국내 1위 숙박 O2O 기업으로, 동종 업계 중 매출액(전년 기준 367억 원), 누적 가입자수(480만 명), 숙박 DB(2만6000여개), 예약 가능 제휴점수(1만1000개), 누적 다운로드 수(1200만건) 등 각종 지표에서 후발업체들을 압도하고 있다.

야놀자는 호텔, 모텔, 펜션, 게스트하우스까지 숙박 전 분야에 걸쳐 다양한 숙박 DB와 실시간 예약 제휴점을 모두 확보하고 있는 국내 유일의 숙박 서비스로, ​숙박 예약을 비롯해 숙박 사물자동화(IoT), 아카데미, MRO(소모성자재) 등 다양한 분야로 세를 확장 중이다. ​최근엔 프랜차이즈 100호점을 돌파했다.