녹소연 ICT소비자정책연구원 "갤럭시노트7, 강제적 전량회수 조치 필요"

 

아주경제 신희강 기자 = 녹색소비자연대전국협의회 ICT소비자정책연구원은 최근 삼성전자의 갤럭시노트7 사용중단 권고조치에 대해 강제적 수준의 전량 회수 조치가 필요하다고 지적했다.

14일 ICT소비자정책연구원에 따르면 지난 2일 삼성전자가 노트7에 대한 전량 교환 조치를 발표한 이후에도, 한국을 비롯한 전 세계에서 폭발 사고가 계속되고 있다며 이 같이 주장했다.

ICT소비자정책연구원은 "삼성전자는 갤럭시노트7에 대해서 배터리 결함을 인정하고 전량 교체 조치를 발표했다"며 "그러나 교체 가능 일자는 19일 이후로 발표되면서 많은 소비자들은 생활의 바쁨으로 인해 점검을 받지 않고, 노트7을 대부분 그냥 사용하고 있다"고 지적했다.

이어 "클리앙, 뽐뿌와 같은 인터넷 커뮤니티에는 2일 이후에도 계속 폭발 사례들이 올라오고 있고, 특정 사례는 점검을 받았으나 그 이후에 폭발했다고 밝히고 있다"면서 "현재와 같은 상황에서 권고로 소비자들에게 다시금 임대폰을 알아서 바꿔가라는 수준의 조치를 취하는 것은 너무 안일한 태도"라고 덧붙였다.

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ICT소비자정책연구원은 "구매자 전원에게 고지문자는 물론, 폭발의 위험성을 알리고, 전량 회수에 삼성전자가 보다 적극적으로 나서야한다"며 "현재와 같이 소비자 선택에 맡기면 폭발사고가 계속될 수밖에 없다. 정부 또한 강제적 회수 조치 등을 통해 소비자 보호에 나서야 할 것"이라고 제언했다.