불합리한 금융관행 개혁을 통해 금융소비자의 권익을 제고하고 금융산업의 효율성을 증진시켜, 궁극적으로 금융의 선진화와 금융에 대한 국민신뢰를 제고한다는 방침이다.
금감원은 20대 금융관행 개혁과제 중 하나로 금융정보 조회시스템을 개선키로 했다. 금감원은 현재 금융소비자를 위한 다양한 금융정보 조회시스템을 운영 중이나, 편의성 측면에서 개선의 여지가 있다고 판단했기 때문이다.
특히 전자공시시스템인 DART의 경우 여러 회사의 공시정보를 일괄 비교·분석할 수 있도록 개선키로 했다.
통합연금포털은 회원가입시 휴대폰 인증 방식을 추가하는 등 편의성을 제고하고, 조회대상 연금도 국민연금 및 사학연금까지 확대키로 했다.
'금융주소 한번에'의 경우 주소변경 서비스 참여 기관과 접수처를 우체국 등으로 확대한다. '상속인금융거래조회'는 조회대상 회사범위를 확대하고, 상속절차를 쉽게 이해할 수 있도록 관련 정보제공을 강화할 계획이다.
'계좌조회 시스템'은 금융결제원, 은행연합회 등과 협력해 은행 계좌통합관리서비스 도입을 추진한다. 중장기적으로는 본인이 가입한 전 금융권역의 계좌를 통합 조회할 수 있는 방안을 모색한다는 방침이다.