"장애인들 콜택시 이용 때 상담원 연결 기다리지 마세요"

[장애인콜택시 모바일 앱 출시]

아주경제 강승훈 기자 = "장애인들 콜택시 이용 때 상담원 연결 기다리지 마세요."

서울시설공단은 13일 장애인콜택시 전용 모바일 앱을 출시했다고 밝혔다. 이 앱은 콜택시를 찾는 장애인들의 특성을 고려해 특화된 기능이 제공된다.

장애인콜택시 전용 모바일 앱을 통하면, 전화상담원을 거칠 필요없이 자신이 원하는 곳에서 이용할 수 있다. 병원진료 등과 같이 동일 경로를 자주 오가는 장애인 고객들을 배려해 '최근 경로', '퀵콜서비스' 등 간편하게 신청이 가능하다.

아울러 전체 대기자 현황, 택시 도착까지 남은 거리 등도 확인된다. 언어장애인을 위한 음성안내 서비스도 있다.

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장애인콜택시 모바일 앱은 구글 플레이스토어에서 '장콜' 또는 '장애인콜택시'로 검색하면 다운로드된다. 아이폰용 앱은 하반기 출시할 계획이다.

한편 서울시설공단은 대중교통 이용이 어려운 중증장애인들을 위해 2003년 1월 장애인콜택시를 도입했으며 현재 총 473대가 운영 중이다.

서울시설공단 전기성 장애인콜택시 운영처장은 "지난 2월부터 모바일 앱을 시범운영한 결과 이용객들의 호응도가 컸다"며 "앞으로도 몸이 불편한 이웃들이 편리하게 장애인콜택시를 이용할 수 서비스 발굴에 나서겠다"고 말했다.