[2014 국정감사] 정부 통신서비스 품질평가, 최신 기종인 갤럭시S5 단말기만 사용

아주경제 조문식 기자= 정부가 실시해온 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신사들의 통신서비스 품질평가에서 최신 기종의 단말기만 사용해온 것으로 나타났다.

 

[정호준 의원]

국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 새정치민주연합 정호준(서울 중구) 의원이 23일 미래창조과학부로부터 제출 받은 자료를 분석한 결과, 미래부는 매년 실시하는 ‘통신서비스 품질평가’에 사용하는 이동통신 단말기, 즉 휴대전화를 최신 프리미엄폰 1종류만 선정해 사용한 것으로 밝혀졌다.

이에 올해 통신서비스 품질평가에서는 삼성 갤럭시S5 한 종류만 선정해 평가하고 있으며, 국내에도 많은 사용자가 있는 애플 아이폰과 LG전자 G시리즈 등 다른 제조사는 아예 평가대상에서 빠져 있다는 지적이다.

정 의원실은 “통신품질은 통신망과 단말기가 합쳐진 결과로 평가해야 됨에도 불구하고 현재 단말기는 최고급 1종류만 사용해 통신망만 평가해 반쪽자리 통신서비스 품질평가라는 지적이 이어지고 있다”고 설명했다.

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이어 “현재 이동통신사마다 차이는 있으나 가장 많은 사용자가 쓰는 단말기는 갤럭시S3, 갤럭시노트2, G2 등으로 나타나고 있음에도 고가의 프리미엄 폰 한 종류만 사용하는 것은 일종의 특혜가 아니냐”고 지적했다.

이에 따라 정 의원은 “현재의 통신서비스 품질평가는 특정 제조사의 고가 프리미엄 단말기 한 종류만 사용해 전체적으로 이동통신서비스 품질이 우수하게 보이는 착시효과를 불러일으키게 된다”며 앞으로 제도 개선을 추진해 나가겠다고 밝혔다.