'가계 부채' 권역별 서울금융복지상담센터가 들어준다

아주경제 강승훈 기자=서울시민의 가계부채 고민을 들어주던 상담센터가 권역별로 합쳐진다. 또 공개된 장소에서 이뤄졌던 상담은 채무자를 고려해 전용공간이 마련된다.

서울시는 대상자(소상공인, 일반시민, 저소득 취약계층)별 나눠서 운영하던 가계부채상담센터를 4월부터 '서울금융복지상담센터'로 통합한다고 22일 밝혔다. 센터는 10개 내외의 권역별로 자리하게 된다.

통합·개편 이전에는 재무상담창구와 가계부채상담센터가 2월까지, 3월 한 달간은 서울금융복지상담센터만 운영된다.

이와 함께 서울시는 △복지 경험을 갖춘 재무상담사 채용 △센터당 상담사 3~5명 배치 △출장상담 및 법원 동행서비스 등 서비스를 한층 업그레이드하기로 했다.

또 가계부채종합상담센터는 상담자의 사생활 보호와 심층상담을 위해 독립적인 '폐쇄형 전용상담실'로 개선한다. 기존 자치구 민원실에는 오픈 형태로 설치돼 불편하다는 지적이 나왔다.

최동윤 시 경제진흥실장은 "가계부채상담센터의 통합과 개편으로 채무자 중심의 운영상 내실을 기하겠다"며 "가계부채로 고통 받는 시민들이 어려움을 해소할 수 있도록 전문적인 서비스를 더욱 확대할 것"이라고 말했다.

한편 서울시는 지난해 5월 가계부채상담센터 47개소를 개설하고 상담 1만2000여건과 1080건의 채무조정을 실시했다.