<읽을 만한 책> 말하지 말고 대화를 하라/ 백기복 / 위즈덤하우스

(아주경제 오민나 기자) 흔히 소통을 ‘기술’로 생각하는 사람이 많다. ‘말하지 말고 대화를 하라’는 소통을 기술로 볼 것이 아니라 ‘철학’이라고 말한다. 소통의 원리를 여러 이론으로 살펴보고, 소통의 유형을 ‘상황별’, 손석희·강호동과 같은 ‘유명인물’별로 나누어 설명했다. 소통에 관한 여러 가지 일화를 들려주며 조직 내에서 소통이 원활하게 이루어질 수 있는 방법을 알아본다. 또 ‘개인’으로 시선을 돌려 상대방을 내 편으로 만드는 소통법을 살핀다.

 

이밖에도 나만의 소통 키워드를 찾을 수 있도록 여러 가지 소통 유형과 체크리스트를 수록하고, 감정소통, 이성소통, 영감소통 등으로 나눠 소통 방법을 설명했다. 소통달인에게 배우는 10가지 유용한 비결도 담았다.