유영상 SKT 대표 "AI로 수익화 고민해야…AI DC 등 신사업 강화"

유영상 SK텔레콤 최고경영자(CEO)가 25일 오전 을지로 SKT본사 T타워에서 타운홀 미팅을 열고 AI 사업 전략과 본원적 경쟁력 강화(OI) 방안을 구성원들에게 공유했다.

유영상 SK텔레콤 대표는 25일 "지난 3년간 인공지능(AI) 피라미드 전략을 구체화했고, 이제는 AI로 수익을 얻는 방법에 대해 고민할 때"라고 밝혔다. 

유 대표는 이날 오전 서울 중구 SKT타워에서 타운홀 미팅을 열고 "AI 데이터센터(DC)를 비롯한 AI 신성장 사업 영역의 경쟁력을 강화하고 장기적으로는 기존 통신 사업의 AI 전환을 완성하겠다"면서 이같이 말했다. 

이어 그는 "AI 골든 타임을 놓치지 않기 위해 회사의 체력과 역량을 빠르게 강화할 때"라면서 "본원적 경쟁력 강화(OI)가 필요하다"고 강조했다. 

단기적으로 AI DC를 비롯한 AI 기업간거래(B2B), AI 기업과 소비자 간 거래(B2C) 등 신성장 사업 영역의 사업 모델을 강화하고 장기적으로 기존의 통신 사업의 AI 전환을 완성하는 두가지 방향으로 추진된다. 

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최근 스마트 글로벌 홀딩스(SGH)에 AI 분야 역대 최대 규모(2억 달러) 투자를 단행한 것을 시작으로 AI컴퓨팅·소프트웨어·액침냉각 등 효율적인 AI 인프라를 구성하고 있다. 

B2B 영역에서는 AI컨택센터(AICC)∙에너지 솔루션∙비전 AI 등 핵심 사업 영역의 SK그룹 내 시너지 강화와 글로벌 빅테크들과의 협력을 확대하고 있다. 

B2C에서는 에이닷의 핵심 기능을 고도화해 이동통신(MNO)∙미디어∙커뮤니케이션∙모빌리티 등 SKT가 보유한 다양한 서비스 영역으로 확장시킬 계획이다.

또 유 대표는 "SKT가 추진하는 OI(본원적 경쟁력 강화)는 AI 컴퍼니 성공 가능성을 높이기 위한 기업 체질 개선이 핵심이 될 것"이라고 밝혔다.

이를 위해 △통신과 AI 중심의 사업 포트폴리오 집중 △통신과 AI 경쟁력 동시 강화 △유연하고 단단한 기업문화 조성 등 세 가지 핵심 과제를 제시했다. 

포트폴리오 측면에서는 SKT 패밀리사들의 내실화와 효율화를 이루기 위해 기존 사업 및 투자를 다양한 시각에서 재검토하고, 통신과 AI 중심의 사업 포트폴리오로 선택과 집중에 나설 것을 주문했다. 

또 고객 가치를 강화하는 마케팅 전략과 고객이 체감할 수 있는 서비스 품질 강화 등 통신 본업의 패러다임을 전환해 사업 프로세스를 최적화할 것도 당부했다.