홈플러스, 익스프레스 북가좌점 새단장 오픈…'원스톱 쇼핑' 고객 공략

모델이 27일 서울시 서대문구 북가좌동 ‘홈플러스 익스프레스 북가좌점’을 소개하고 있다. [사진=홈플러스]

홈플러스는 홈플러스 익스프레스 북가좌점이 새단장을 끝내고 오픈했다고 27일 밝혔다.
 
서대문구 북가좌동에 위치한 북가좌점은 주요 상권(반경 500m)내 약 1만4000여 세대가 거주하고 있다. 세대 구성원의 연령층 또한 다양하며 1~2인 가구의 비중이 높은 상권이다.
 

홈플러스 익스프레스 북가좌점은 고객 경험과 편의를 위해 냉장·냉동 밀키트, 샐러드 등 간편식 뿐만 아니라, 신선식품부터 델리, 그로서리, 생활용품까지 다채로운 품목을 모두 갖췄다. 특히 1~2인 가구 형태의 고객 수요를 충족시키고자 간편식, 소포장 단위 품목을 늘려 구매 선택지를 넓혔고, 쾌적한 쇼핑 환경 구현을 위해 빅데이터를 바탕으로 한 동선 개선에 주력했다.
 
홈플러스는 1~2인 가구 장보기 수요를 겨냥해 ‘그랩 앤 고(Grab&Go)’ 코너를 매장 전면에 배치했다. 김밥, 샌드위치, 샐러드 등 식사 대용 간편식을 비롯해 컷과일 같은 디저트 품목도 강화했다.

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소용량 상품도 폭넓게 만나볼 수 있다. 수·축산 코너에서는 수입육, 스테이크, 간편 생선, 한끼 시리즈 등 냉장·냉동 소용량 상품을 21% 가량 늘렸다. 싱글족 장보기 수요를 겨냥해 쌈장·고추장·간장 등 각종 조미료와 세제, 화장지 같은 생활용품도 최적의 용량을 합리적인 가격에 판매한다.
 
젊은 층에게 인기인 대중주(막걸리·수입맥주·하이볼 등)도 기존보다 30% 이상 확대했으며, PB 브랜드인 ‘홈플러스 시그니처 냉장 안주Zone’을 주류 코너 옆에 연관 진열로 구성해 편의성을 높였다.
 
각종 밀키트와 냉장·냉동 간편식을 총망라한 다이닝 스트리트에서는 맞벌이 가정과 1인 가구 증가 추세에 맞춰 냉장 밀키트를 120% 확대해 준비했다. 합리적인 가격과 양으로 부담 없이 즐길 수 있는 ‘1인 냉장 밀키트’와 셰프의 메뉴를 집에서 편하게 즐길 수 있는 냉동 ‘레스토랑 간편식(RMR)’ 5종 등을 보강해 트렌드를 반영하고자 했다.
 
일반 상품 대비 약 2~30% 저렴한 가격에 선보이는 ‘맛난이 농산물’을 강화해 고객 장바구니 부담 낮추기에 힘썼다. 또 원물스낵·견과류 등을 모은 건강 먹거리 특화존, 양식·중식·일식 등 전세계 소스를 모아놓은 ‘월드소스’ 코너, 홈플러스 PB 브랜드 ‘심플러스’ 인기 상품 모음 진열 같이 고객 맞춤형 컨셉을 바탕으로 한 특화존도 선보인다.
 
임기수 홈플러스 Express영업부문장(전무)은 “지역 상권과 방문 고객 성향 등을 고려한 ‘지역 맞춤형 특화매장’ 컨셉을 바탕으로 재탄생한 북가좌점은 기존 상권에서의 새로운 변화를 토대로 핵심 거점 점포가 될 것이라 기대한다”며 “1~2인 가구 증가, 편의를 중시하는 라이프스타일 확산 등 다양한 트랜드를 반영한 현장 중심 접근으로 쇼핑 편의와 만족도를 높이는 리뉴얼 작업에 박차를 가할 예정”이라고 말했다.