21일 시는 서울 전역에 한파경보가 발효되자 '지속되는 한파에 따른 서울시장 당부 말씀'을 공개했다.
오 시장은 "홀로 계시는 어르신과 취약시설, 쪽방지역을 비롯한 노숙인분들이 이 한파를 어떻게 견뎌내고 계실지 혹여라도 공공의 손길이 미치지 못하면 어쩌나 근심이 깊어진다"며 "서울시는 이번 한파로부터 시민 여러분을 보호하기 위해 가능한 모든 대책과 수단을 최대한 동원해 비상 체제를 가동하고 있다"고 말했다.
그는 "한파로 인한 어려움이나 즉각적인 조치가 필요한 시민들을 위한 ‘24시간 한파종합상황실’을 운영 중"이라며 "도움이 필요하면 120 다산콜로 전화주시면 최대한 빠르게 지원하고 해결해 드리겠다"고 약속했다.
오 시장은 취약계층의 난방비 부담 절감을 위해 37만 취약가구에 난방비를 10만원씩 지원하고, 필요한 경우 온열매트, 이불 등도 지급하고 있다고 밝혔다.
또 외부 활동이 힘든 장애인 시설에도 난방비, 도시락 지원은 물론 방문 의료진도 상시 대기 중이니 필요시 즉시 지원 요청이 가능하고, 돌봄이 필요한 3만6000여명의 어르신들께도 이틀에 한 번 전화를 드리고, 연락이 안되면 직접 찾아 뵙고 안부를 확인하고 있다고 설명했다.
아울러 오 시장은 서울 전역에 주민 누구나 이용가능한 '한파 시민쉼터'를 1300여개 운영중이라며, 자세한 위치는 120 다산콜에서 안내하고 있다고 덧붙였다.
마지막으로 오 시장은 "며칠간 더 강한 추위가 이어질 것이라고 한다. 이번 한파는 나 홀로가 아닌 우리 모두 힘을 모아 극복하고 이겨내야 한다"며 "주변에 추위로 힘든 이웃은 없는지 다시 한번 살펴봐 주시길 부탁드리며, 작은 손길과 온정도 베풀어 주시길 바란다"고 시민들의 협조를 당부했다.
앞서 시는 지난 16일부터 서울 시내 노숙인을 대상으로 긴급 구호물품을 지급하고 거리 상담반을 운영하기로 했다. 또 쪽방촌에 당직 상담소를 운영하고, 돌봄이 필요한 어르신에게 안부를 확인하는 등 한파에 취약계층이 어려움을 겪지 않도록 총력 지원에 나서고 있다.
또 오 시장의 공언대로 취약계층의 난방비 절감을 위해 가구당 10만원씩, 약 37만 기초생활수급 가구에 370억원을 특별 지원을 결정했다.
시 관계자는 "이는 정부에서 지원하는 에너지바우처와는 별도로 지원되는 것으로, 저소득가구의 생계부담을 완화하고 건강하고 무탈하게 겨울을 보낼 수 있도록 하기 위한 조치"라고 설명했다.
지원대상은 서울 전체 기초생활보장수급자 약 32만 가구, 차상위계층·한부모가정 등 약 5만 가구로, 신속한 난방비 지원을 위해 별도 신청 절차 없이 1월 중 보장가구 단위 계좌를 통해 지급된다.
아울러 난방비 인상으로 시설 운영에 어려움을 겪는 시립·시 지원 사회복지시설 등 861개소를 대상으로, 본격적인 한파로 난방비 수요가 증가하는 12~2월 3개월분 난방비 약 35억원도 추가 지원한다.