기업은행 모바일뱅킹, 오후 한때 전산장애 발생…"현재는 복구완료"

서울 중구 IBK기업은행 본점[사진=IBK기업은행]

IBK기업은행 모바일뱅킹이 오늘(27일) 오후 3시간 가량 전산장애가 발생해 고객들이 불편을 겪었다. 

기업은행에 따르면 해당 은행 모바일뱅킹인 i-ONE BANK(아이원뱅크) 앱에서 오후 2시 10분부터 전산장애가 발생해 비대면 거래가 정상적으로 이뤄지지 못한 것으로 확인됐다. 또한 점검 과정에서 인터넷뱅킹 접속에도 차질이 빚어진 것으로 전해졌다. 

이번 전산장애는 이날 오후 5시 20분까지 이어져 고객들이 금융서비스 이용에 불편을 겪었다.

기업은행 측은 "현재는 장애 복구가 완료된 상태"라며 "장애가 발생한 구체적인 원인과 피해규모를 확인 중"이라고 밝혔다.

관련기사

• ​한국투자증권 "전산장애 손실보상 30일부터 일괄 지급"
• 은행 전산장애 손해가 고객 부담?...공정위, 은행 분야 불공정약관 시정