​한국투자증권 "전산장애 손실보상 30일부터 일괄 지급"

[사진=한국투자증권]

한국투자증권은 지난 8일 발생했던 시스템 장애와 관련 투자자 손실 보상이 마무리단계에 접어들었다고 25일 밝혔다. 보상 기준에 따라 오는 26일부터 보상금액 안내 및 동의 확인 절차를 거쳐 30일 보상금 일괄 입금이 진행될 예정이다.
 
한국투자증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)은 지난 8일 전원 공급 불안정으로 당일 오후 4시부터 접속이 중단됐다. 이후 다음날(9일) 오전 7시15분경 복구가 완료됐다. 이로 인해 정규장 마감 이후 시간외 주문과 해외주식거래 등 관련 업무가 중단됐다.
 

한국투자증권은 재산상 피해에 대해서 절차에 따라 신속히 보상 조치한다는 방침을 세웠다. 지난 9일 동시호가에 매매가 완료된 고객을 기준으로 손실이 확정된 경우에 대해 보상을 진행하겠다고 보상 방안도 밝혔다.
 
한국투자증권 관계자는 “접수된 모든 불편사항을 세심하게 살피고 검토하면서 예상외로 시간이 많이 소요됐다”며 “이번 일을 더 나은 회사로 발전하는 계기로 삼아 금융소비자 보호와 고객 신뢰회복을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

관련기사

• 한국투자증권, 퇴직연금 현물이전 2000억 돌파
• 한국투자증권, 카카오뱅크 앱에서 IRP 바로 가입 지원… 연말까지 이벤트