한국철도공사(코레일)는 수도권전철역의 혼잡도 관리를 위해 이용객 동선을 정비하는 시설물 개선대책을 마련했다고 23일 밝혔다.
코레일은 신도림역과 왕십리역 등 15개 수도권 환승역에 대해 안전, 건축 등 분야별 합동점검을 진행하고 인파를 고르게 분산시키는 시설물 보완 방안을 확립했다.
또한 이용객 분산을 위해 올해 말까지 신도림역과 가산디지털단지역에 승강장으로 바로 연결되는 출구를 신설하고, 원활한 이동에 지장을 줄 수 있는 역 매장 등의 이전과 철거를 진행할 계획이다.
질서 관리자 인원도 확대한다. 오는 4월부터 안내인력 90여 명을 혼잡역에 추가로 배치하고, 기존 ‘질서지킴이’ 100여 명은 열차 내 질서 유지활동을 전담하게 된다.
서건귀 코레일 광역운영처장은 "수도권전철 혼잡도 관리 체계를 강화해 적재적소 필요한 대책을 마련하겠다"며 "모두 쾌적하게 열차를 이용할 수 있게 안전한 이동질서 만들기에 역량을 집중하겠다"고 말했다.