스타벅스코리아가 여름 한정판 증정품 '서머 캐리백'을 대체할 '데스크 모듈' 지급 일정을 2주 연기했다.
스타벅스코리아는 4일 모바일앱 '사이렌오더'을 통해 '데스크 모듈' 지급 시기를 2주씩 연기한다고 안내했다.
데스크 모듈 지급은 1차와 2차로 나누어 진행되는데, 당초 각각 이달 7일과 22일로 예정돼 있었다. 이번 일정 지연에 따라 1차 수령 시기는 오는 22~28일까지, 2차는 다음 달 6~12일까지로 변경됐다.
스타벅스는 고객 공지문을 통해 "제품을 최종 검수하는 과정에서 구성품 중 하나인 무선 충전기 일부 연결 단자 이격으로 충전케이블 모델에 따라 연결이 원활하지 않을 수 있다는 가능성이 제기됐다"면서 "증정 일정이 지연되더라도 데스크 모듈을 전량 재점검한 후에 제공해 드리는 것이 올바른 결정이라고 판단했다. 고객에게 양해를 구한다"고 말했다.
다만 기존에 예약했던 지급 시기와 수령 매장은 변경 없이 그대로 유지된다. 매장 및 수령에 대한 정보는 1차 수령 대상 고객의 경우 오는 8일 오후 2시부터, 2차 수령 대상 고객은 오는 22일부터 스타벅스 모바일앱에서 확인이 가능하다.
스타벅스코리아는 4일 모바일앱 '사이렌오더'을 통해 '데스크 모듈' 지급 시기를 2주씩 연기한다고 안내했다.
데스크 모듈 지급은 1차와 2차로 나누어 진행되는데, 당초 각각 이달 7일과 22일로 예정돼 있었다. 이번 일정 지연에 따라 1차 수령 시기는 오는 22~28일까지, 2차는 다음 달 6~12일까지로 변경됐다.
스타벅스는 고객 공지문을 통해 "제품을 최종 검수하는 과정에서 구성품 중 하나인 무선 충전기 일부 연결 단자 이격으로 충전케이블 모델에 따라 연결이 원활하지 않을 수 있다는 가능성이 제기됐다"면서 "증정 일정이 지연되더라도 데스크 모듈을 전량 재점검한 후에 제공해 드리는 것이 올바른 결정이라고 판단했다. 고객에게 양해를 구한다"고 말했다.