인천시민애(愛)집 온라인 전시 관람 서비스는 360°가상현실 기술을 활용해 인천시민애(愛)집을 3차원으로 제공한다. 상하좌우 360°화각으로 이동이 가능하며 높은 해상도로 제공되어 실재감을 더한다. 특히 한옥갤러리·역사전망대·제물포정원 등 주요 지점에서 동작하도록 설계된 비대면 도슨트 서비스가 주목할 만하다. 사용자의 동작에 반응해 각 공간 및 전시 해설 서비스를 제공하며 음성 안내도 지원한다.
특히 QR코드와 가상현실 기술을 결합한 ‘역사퀴즈 미션’운영도 흥미를 끈다. QR코드를 스캔해 가상 전시 관람 서비스로 이동하면, 인천시민애(愛)집 곳곳에 숨겨져 있는 숫자를 발견할 수 있다. 이는 숫자에 담겨있는 인천의 문화유산 이야기를 단서 삼아 미션 카드에 해당 문화유산의 이름을 채워가는 QR보물찾기 형식의 비대면 체험 프로그램이다.
해당 서비스는 인천시민애(愛)집 홈페이지를 통해 이용할 수 있으며 인천시민애(愛)집에 설치된 키오스크 및 사이니지에서도 이용 가능하다. 인천시민애(愛)집에 설치된 키오스크와 사이니지에도 디지털 콘텐츠를 탑재해 현장관람객을 위한 무인 안내용으로도 활용한다.