이 보고서는 전 세계를 휩쓴 코로나19로 소비자의 라이프스타일과 인식이 급변한 가운데 고객이 신뢰하고 구매할 수 있는 기업이 되기 위해 패스트리테일링이 기울여 온 노력과 성과를 이해하기 쉽게 담았다.
서두에서는 패스트리테일링 야나이 다다시 대표이사 겸 사장과 프랑스 철학자이자 경제학자, 미래학자인 자크 아탈리의 화상 인터뷰 전문이 공개됐다.
두 사람은 지난해 10월 포스트코로나 시대의 지속가능한 사회를 위해 인류가 추구해야 할 방향성과 패션업계의 역할에 관해 심도 있는 토론을 펼쳤다. 또 환경 분야 스타트업의 젊은 창업자와 고등학생, 스웨덴 올림픽위원회 최고경영자(CEO), 꿈을 이룬 난민 등 다양한 인물과의 인터뷰를 통해 지속 가능한 사회가 무엇인지에 대한 여러 관점과 이야기를 풀어냈다.
이외에도 보고서에서는 패스트리테일링 그룹의 지속가능경영 20년 역사와 함께, 한국 유니클로의 ‘장애인의류리폼지원 캠페인’을 포함한 전 세계 국가 및 지역의 사회공헌 사례들을 확인할 수 있다.