내차팔기 홈서비스는 케이카의 차별화된 개인 매입 서비스다. 전문 차량 평가사가 고객의 일정에 맞춰 원하는 장소로 방문해 차량을 진단한 후 매입가를 안내한다. PC·모바일을 통해 간편하게 신청할 수 있고, 전국 어디서나 수수료 없이 무료로 이용 가능하다.
내차팔기를 희망하는 차량의 연식은 2016년식이 11.1%로 가장 많았다. 통상적으로 신차 출고 후 5년이 지나면 제조사 사후서비스(AS)가 종료되며 감가 폭이 커지기 때문에 그 전에 판매를 원하는 것으로 분석된다. 2016~2020년식 차량의 비중은 36.7%에 달했다.
다음은 2012년식으로, 출고 후 만 10년이 되기 전 처분하려는 심리가 작용한 것으로 분석된다.
주행거리 별로 살펴보면, 중고차 시장에서 가장 수요가 높은 5만㎞ 미만의 비교적 주행거리가 짧은 차량이 31.2%로 가장 많았다. 이어서 통상적인 제조사 보증 주행거리 범위에 속하는 5만~10만㎞ 사이의 차량이 29.9%로 2위를 차지했다. 10만㎞ 이상은 21.5%, 15만㎞ 이상 17.2% 순으로 나타났다.
차량 판매를 위해 이용자 70% 이상이 모바일 애플리케이션을 통해 간편하게 견적을 신청하는 것으로 나타났다. 이어 홈페이지에 접속해 신청한 이용자는 23.4%, 유선 전화를 통한 신청 비중은 10.4%였다.
무료 견적을 요청한 모델을 살펴본 결과, 국산차에서는 쉐보레 스파크가 가장 많이 접수됐다. 현대차 그랜저 HG, 기아 올 뉴 모닝, 현대차 아반떼 MD, YF 쏘나타 순으로 경차와 준중형차의 비중이 높았다.
수입차는 BMW 5시리즈(F10)가 1위를 차지했으며, 3시리즈(F30), 벤츠 E클래스(W213, W212), BMW 5시리즈(G30)가 순위권에 올랐다.
정인국 케이카 대표는 "중고차는 차량의 상태, 주행거리 등에 따라 매입가가 다르기 때문에 내차팔기 홈서비스의 무료 방문 서비스를 통해 정확한 차량 상태를 파악하고 견적을 받아보는 것이 좋다"며 "고객이 타던 차를 쉽고 간편하게, 합리적인 가격으로 거래할 수 있도록 내차팔기 홈서비스 장점을 적극 알려나갈 것"이라고 말했다.