한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 안마의자 관련 위해사례는 매년 증가해 지난 2017년 1월부터 지난달까지 최근 3년 8개월간 총 631건이 접수됐다고 23일 밝혔다. 이 중 178건은 골절 등 신체에 상해가 발생한 사례였다.
신체 상해가 발생한 178건을 분석한 결과, 연령별로는 ‘0∼6세’ 영유아가 가장 많이 다쳤고(46건, 25.8%), 이들은 주로 ‘눌림·끼임(24건, 52.2%)‘ 및 ’미끄러짐·추락(19건, 41.3%)‘으로 인해 다친 것으로 나타났다. 0∼6세 영유아의 신체눌림·끼임 사고(24건)의 위해 부위는 ‘발·다리’ 16건(66.7%), ‘가슴·배’ 3건(12.5%), ‘손·팔’ 3건(12.5%) 등의 순서로 많게 나타났다. 특히 몸집이 작은 영유아의 경우 ‘가슴·배’ 부위가 안마의자에 끼일 수 있고, 이 경우 골절 또는 질식 등의 상해를 초래할 수 있어 주의해야 한다.
한국소비자원 조사 결과, 안마의자의 다리 길이 조절부가 전동모터에 의해 작동하고, 제품 작동 중 사용자의 조작 여부와 상관없이 자동으로 벌어졌다 수축하는 구조로 돼 있으면서, 영유아의 머리·몸통이 끼일 수 있는 너비로 벌어지는 제품에서 영유아·어린이의 신체 끼임 사고가 발생할 수 있는 것으로 나타났다.
한국소비자원은 조절부 내 끼임 사고가 발생할 수 있는 3개사 제품에 대해 자발적 시정을 권고했다.
복정제형의 ‘CMC-1300’ 제품과 휴테크산업의 ‘HT-K02A’ 제품은 조절부가 영유아의 머리·몸통이 끼일 수 있는 너비로 벌어짐에도 끼임 감지 센서가 없어 머리·몸통 등이 끼일 수 있는 것으로 나타났다. 바디프랜드의 ‘BFX-7000’ 제품은 끼임 감지 센서가 있지만 센서 감지 기능이 다소 미흡해 영유아의 팔·다리 등 신체 일부가 끼일 수 있다.
이에 3개 사업자는 소비자원의 권고를 수용해 끼임 사고가 일어나지 않도록 자발적 개선 조치(끼임 감지 센서 추가, 작동 방식 변경 등)를 시행하겠다고 회신했다.
현재 안마의자는 영유아·어린이 끼임 사고와 관련한 안전기준이 없다. 이에 국내 14개 안마의자 사업자는 정례협의체를 구성해 자율안전기준을 마련하고, 끼임 사고 방지·개선 등 안마의자의 안전성 강화 방안을 함께 논의할 예정이다. 이를 위해 지난 6월에 임시협의체를 구성했다.
한국소비자원은 안마의자를 사용하는 소비자들에게 제품을 사용하기 전에 사용설명서의 주의사항을 숙지할 것, 보호자는 영유아·어린이가 안마의자를 사용하지 않도록 적절히 감독할 것, 끼임 사고가 발생한 경우 제품의 전원을 끄거나 전원 플러그를 뽑지 말고 조절부가 벌어지도록 조작할 것, 안마의자 작동을 멈출 때에는 주변에 영유아·어린이, 반려동물 등이 있지 않은지 반드시 확인할 것, 안마의자를 사용하지 않을 때에는 반드시 전원 플러그를 뽑을 것 등을 당부했다.