네이버, 중기부 인증 ‘백년가게’ 검색 제공... “소상공인-고객 접점 확대 기대”

네이버는 중소벤처기업부가 인증하는 전국 ‘백년가게’를 네이버 검색과 네이버 지도를 통해 손쉽게 찾아볼 수 있도록 제공한다고 11일 밝혔다.

백년가게는 30년 이상 명맥을 유지하면서도 오래도록 고객의 꾸준한 사랑을 받아온 점포 중 우수성과 성장 가능성을 높게 평가 받은 점포를 말한다. 30년 이상 가게 중 경영자의 혁신의지, 제품 및 서비스 차별성 등을 종합 평가해 중소벤처기업부가 선정하며 전문가 컨설팅, 혁신역량 강화 교육, 우대 보증·자금, 홍보 등을 지원하고 있다.

네이버와 중기부는 네이버 검색, 지도를 통해 약 400여 곳의 백년가게 정보를 제공하면 사용자들이 이 점포들에 대해 더 많은 관심을 가지고 또 손쉽게 접근할 수 있을 것으로 기대한다고 설명했다. 소상공인, 업주들 입장에서도 일간 3000만명 이상이 방문하는 네이버 플랫폼을 통해 가게를 알리는 등 고객들과 보다 많은 접점을 확보할 수 있을 것으로 전망된다.

네이버 검색이나 지도에서 ‘백년가게’ 키워드를 검색하면, 네이버 플레이스와 연동된 다양하고 정확한 점포 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 특정 지역에 방문했거나 방문할 계획을 가지고 있다면 지역명+백년가게 형태로도 검색이 가능하다. 네이버와 중기부는 향후 업데이트되는 백년가게 정보들도 추가 반영할 계획이다.

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박영선 중기부 장관은 “백년가게는 사업주에게는 자부심과 혁신 동력을, 고객들에게는 양질의 서비스를 제공받을 수 있는 모두를 위한 제도”라며 “그러한 취지를 네이버가 잘 이해해 주셔서 이러한 서비스가 나올 수 있었고, 보다 많은 백년가게들이 나올 수 있도록 함께 협력해 나가겠다”고 밝혔다.

한성숙 네이버 대표는 “중소벤처기업부의 백년가게 정보를 통해 소상공인들에게는 고객들과의 더 많은 접점의 기회를 제공하고, 사용자들에게는 더욱 가치있는 정보를 전달할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 사용자들과 소상공인들을 더욱 잘 연결시켜줄 수 있는 플랫폼이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

한편 네이버는 기술과 인프라를 기반으로, 오프라인 지역 소상공인들이 사업의 본질에 집중할 수 있도록 돕기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 사업자들이 네이버 검색·지도에 자신의 가게 정보를 노출시키고자 할 때, 약 10분 안에 등록·노출이 가능하도록 OCR 기술을 적용한 스마트플레이스가 대표적인 사례다. 이와 함께 매장 운영을 돕는 비대면 원스톱 주문·결제 솔루션인 스마트주문도 제공 중이다.
 

네이버 백년가게 검색결과[사진=네이버 제공]