서울시-SH공사, 청년주거문제 전문상담센터 생긴다

서울시가 서울주택도시공사(SH공사)와 서울시 영등포구에 위치한 서울하우징랩에 서울시 청년주거상담센터(이하 청년주거상담센터)를 설치한다고 1일 밝혔다.

청년주거상담센터는 청년·신혼부부를 대상으로 흩어져 있는 청년 주거정보를 종합상담하며, 청년과 함께 스스로 주거고민을 해결할 수 있도록 도와주는 주거생활 조력자의 역할을 수행하는 것이 센터 운영의 목표다.

센터는 비대면 상담을 선호하는 청년들의 특성을 살려 SNS, 챗봇, 홈페이지, 전화 등 상담채널을 다양하게 운영한다. 청년들의 주거관련 궁금증이나 문의사항에 대한 상담을 진행할 수 있는 플랫폼 구축 및 청년주거실태조사, 청년주거 작은 연구모임, 청년 주거권 교육 등을 담당한다.

또한 올해 청년 주거권 보장을 위한 정책개선 활동 및 연구 사업을 진행하고, 서울시 청년주거정책의 체감도를 높이기 위해 서울시 청년 교류활동 공간·지역주거복지센터와 협업해 변화한 청년의 삶을 반영할 수 있는 활동을 지속적으로 운영할 예정이다.

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이번 청년주거상담센터 운영 사업은 지난해 서울시가 청년이 직접 정책을 만들고 시행해 볼 수 있도록 마련한 ‘청년 자율예산제’ 시민참여 투표를 통해 선정된 31개 사업 중 하나다. 

센터의 운영은 최근 운영사업자 모집공고를 거쳐 최종 선정된 ‘민달팽이 유니온’이 맡게 됐다. 민달팽이 유니온은 2011년 창립해 지속적인 청년주거권보장활동을 펼치고 있는 민간단체로, 젊은 층의 주거문제를 잘 알고 있어서 청년 주거 문제를 해결하는 허브 역할을 할 것으로 기대된다고 시 측은 전했다.

김세용 SH공사 사장은 “서울시에 거주하는 청년들의 주거비 부담이 크고 지하층이나 옥탑방 등 주거환경도 열악한 경우가 상당한게 현실인 만큼, 앞으로 청년주거상담센터를 통해서 청년 주거 정보를 제공하고 주거문제를 해결해 나갈 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
 

[이미지=서울주택도시공사 제공]