국회 국토교통위원회 소속 김상훈 자유한국당 의원이 서울특별시로부터 제출받은 '서울시 모바일앱 현황' 자료에 따르면 서울시는 지난 2009년 12월 "서울여행의 모든것(I Tour Seoul)"앱 서비스 제공을 시작으로 현재까지 총 23억8000만원을 들여 56개 앱을 개발했지만 현재는 절반인 28개 앱만 서비스를 제공하고 있다. 나머지 28개는 폐기한 것으로 밝혀졌다. 폐기된 28개 앱에 쓴 개발비는 약 10억4000만원이었다.
또한 서울시는 개발비 외에 모바일 앱 운영을 위해 2009년부터 지금까지 51억3000만원을 썼고, 이중 폐기된 28개 앱에 사용된 운영비는 5억4000만원이었다.
폐기된 앱들은 이용실적이 매우 저조했다. 현재 운영중인 앱의 다운로드 건수는 약 972만건에 이르지만 폐기된 앱의 다운로드 건수는 272만건에 불과했다. 게다가 폐기된 앱 중 서비스기간이 3년을 넘지 못한 앱은 11개(39.3%)나 됐다.