1일 더불어민주당 이재정 의원실이 방송통신위원회의 '2016년 연령대 및 통신사별 유무선 통신요금 연체현황' 자료를 분석한 결과에 따르면 지난 6월 기준 유·무선 통신요금 연체자는 61만7092명, 연체액은 1261억원으로 집계됐다.
전체 연체자 가운데 19세 이하 미성년자는 4만8163명으로 총 62억7900만원을 연체했다. 1인당 연체액은 13만369원이었다.
20대는 12만7775명이 전체 연체액의 34.8%인 439억9300만원을 연체한 것으로 나타났다. 통신사가 고객으로부터 잘못 받은 뒤 돌려주지 않은 돈은 78억원으로 집계됐다.