2016년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)는 제조업 부문 33개 산업군, 117개 브랜드를 대상으로 각 브랜드의 마케팅 활동, 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 브랜드 관계, 구매의도, 브랜드 충성도 등 총 6개 구성요소별 평가 점수로 이뤄졌다.
조사는 지난해 12월 7일부터 올해 1월 19일까지 44일간 서울, 부산, 대구, 광주, 대전에 거주하는 1만6380명의 소비자를 대상으로 일대일 개별 면접 방식을 통해 진행됐다. 해당 브랜드를 주로 이용하는 ‘주사용 고객’과 경쟁 브랜드를 주로 이용하는 ‘비사용 고객’의 평가가 모두 반영됐다.
귀뚜라미는 ‘사물인터넷(IoT)으로 인한 상상도 못 했던 기술, 대한민국 IoT 보일러 귀뚜라미’라는 콘셉트로 ‘거꾸로 타는 보일러’, ‘4번 타는 보일러’를 지나 사물인터넷(IoT)기술로 이어진 보일러 기술의 진정한 리더로서의 이미지를 강조하고 있다.