한국소비자웰빙지수는 한국표준협회가 소비자가 이용하는 상품과 서비스를 건강성, 환경성, 안정성, 충족성, 사회성 등 5가지 지수를 통해 평가한다.
노랑풍선은 합리적인 금액 제시와 소비자중심경영 인증을 통한 고객중심 경영 실천을 바탕으로 지난 2011년부터 5년 연속 여행사 부문 1위에 올랐다.
SNS채널과 모바일 앱 개발 등 다양한 방법으로 고객의 의견을 수렴하고자 노력하고 있으며 사회 공헌활동을 통한 지속가능경영을 이어가는 점도 호평을 받았다.