‘공무원 현장견문 보고제’는 청주시청 모든 공무원들이 출‧퇴근 또는 출장 시 도로, 교통, 가로등 등 시민불편 사항을 발견할 경우 ‘시민생활전망대’에 등록해 해당 부서에서 처리하도록 하는 시책이다.
청주시는 올 한해 현장견문 민원 8,262건을 접수해 이 중 8,093건을 해결했고, 169건은 처리 중이다.
분야별 접수 실적을 보면 도로 분야가 3,412건으로 가장 많이 접수됐으며 청소환경 970건, 가로‧보안등 858건, 교통 분야 766건, 건축건설 761건, 기타 744건 순으로 나타났다.