대부분의 대리운전 회사는 대리운전을 신청할 때 휴대폰 번호를 남겨야 하고, 카드결제를 할 경우에는 유선상으로 주민번호와 카드번호, 유효기간 등의 개인정보를 상담원에게 알려줘야 한다. 이런 경우 대리운전 회사의 과실로 고객의 개인정보가 타인에게 노출이 될 위험이 매우 높다.
반면에 ‘스마트 말대리’는 카드결제시 입력된 카드 정보가 비대칭키 암호화 방식으로 저장, 지불대행사로 바로 전달되기 때문에 개인정보 유출의 위험이 적다.
한편, ‘스마트 말대리’는 신규 가입자를 대상으로 5,000원 상당의 할인쿠폰을 지급하고 있으며, 이용금액의 10%를 포인트로 적립해주는 이벤트를 진행 중이다.