하나은행, 사용자 중심으로 홈페이지 전면 개편

아주경제 김부원 기자 = 하나은행은 고객들이 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 은행 홈페이지를 전면 개편했다고 13일 밝혔다.

개편한 홈페이지는 지난해 말 실시한 고객 설문조사 및 인터뷰에서 나타난 개선 요청사항이 대폭 반영됐다.

하나은행은 고객들이 쉽게 금융상품을 찾아 볼 수 있도록 상품검색 페이지 기능을 강화하고, 금융상품 주제별 메인화면을 별도로 신설했다.

또 기존 팝업창 형태의 화면게시 방식을 페이지로 직접 연결하는 방식으로 변경했다.

이밖에 조회, 이체 거래 및 금융상품몰 메뉴 등에서 문의사항이 있을 경우 상담원과 전화연결 및 상담을 할 수 있도록 각 페이지에 상담메뉴를 강조했다.

이체 화면 및 단계별 프로세스도 줄였다.

아울러 하나은행은 홈페이지 개편을 기념해 다음날 4일까지 홈페이지에 로그인 한 고객들에게 매일 10명을 추첨, 전자지갑(N Wallet)으로 1만원씩 캐시넛을 제공한다.

또 4월 10일까지 '내가 만드는 홈페이지'란 취지로 고객들이 가장 행복한 순간의 사진을 하나은행 페이스북 에 올리면 당선작을 선정, 홈페이지 메인화면 배경화면으로 게시하고 카메라를 경품으로 제공한다.