혼다 서비스 기술 경진대회(혼다코리아 제공) |
지난 2005년부터 매년 실시된 ‘서비스 스킬 경진대회’는 정비 기술을 향상시키고, 서비스 의욕을 고취시키고자는 취지로 시작됐다.
대회는 △기술 부문 개인 및 단체전 △부품 부문 △ 서비스 어드바이저(Service Adviser) 부문 등으로 실시됐다.
이번 대회에는 혼다의 9개 딜러사에서 선발된 37명의 테크니션이 참가했다.
개인 부문에는 배종락(혼다 Sun모터스), 단체 부문은 여정모·강보람 팀(혼다Doosan모터스), 서비스 어드바이저(S/A)부문 이석재(혼다Doosan모터스), 부품 부문 김경덕(혼다D3모터스)이 우승을 차지했으며 종합우승은 혼다Doosan모터스가 수상했다.
우승 부상으로는 올해 12월 동경모터쇼 관람, 일본 혼다 본사 및 딜러 방문의 특전이 주어진다.
정우영 혼다코리아 대표는 “올해는 혼다가 한국에 진출한지 10년째이자 4만의 판매대수를 넘긴 기록적인 해이다. 지난 10년간 혼다코리아는 고객들을 위해 더욱 정확하고 높은 퀄리티의 서비스를 제공하며 압도적인 CS No.1을 실현하기 위해 노력해 왔다”며 “앞으로도 고객들께서 혼다가 제공하는 서비스에 높은 만족도를 느끼실 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 강조했다.