현대·기아차 '모젠(MOZEN)', 119 연계 서비스 실시

현대기아차는 소방방재청과 연계하여 사고발생시 사고정보를 소방서에 자동 전달하는 서비스를 도입한다.

현대∙기아자동차의 텔레매틱스 서비스 모젠(MOZEN)이 소방방재청 119와 손잡고 고객 안전 및 생명 보호에 앞장선다.

현대∙기아차(대표 정몽구)는 9일 소방방재청(청장 최성룡)과 협력하여 모젠과 U-119시스템을 연계하는 새로운 서비스를 이달부터 본격적으로 실시한다고 밝혔다.

이번에 구축된 U-119 연계 시스템은 현대∙기아차의 모젠 서비스 가입자 차량에 사고가 났을 경우 GPS(Global Positioning System)로 파악된 위치정보와 차량종류 등

사고정보를 자동으로 소방방재청 산하 각 시도 소방본부(또는 소방서)에 통보함으로써 보다 신속한 사고처리가 가능하도록 한 것이 특징이다.

또한 운전자가 긴급상황 시 모젠단말기의 SOS 버튼을 누르면 모젠센터로 통화가 연결되어 119에 사고접수가 가능하며 고객 요청사항을 해결해준다. 

현대∙기아차는 기존 차량 사고 발생시 고객이 긴급구조를 요청할 때 전화를 통한 구두 신고 등 정보 전달의 어려움을 개선하기 위해 지난 3월 소방방재청과 업무협약(MOU)을 체결하여 U-119와 연계 시스템을 구축했다.

소방방재청은 U-119 연계 시스템에 의해 처리된 사고의 조치결과를 모젠센터에 피드백(Feedback)하며 모젠센터와 소방방재청은 가입자 개인정보와 위치정보 등의 보호를 위해 정보를 암호화 하고 전용선을 통해 송수신하며 정보보안을 위한 방화벽을 구축한다. 

현대∙기아차 관계자는 “고객의 생명과 안전을 보호하기 위해 사고 발생시 사고위치 및 현장정보 등을 119 출동대에 알려 위급한 상황에서 신속하고 정확한 서비스를 제공하게 될 것“이라고 말했다.

박재붕 기자 pjb@