손태승, 젊은 직원 '쓴소리' 경영에 반영 지시
2020-07-30 11:29
우리금융, '디지털혁신 포럼' 개최
손태승 우리금융그룹 회장이 '디지털 혁신'을 주제로 젊은 직원들과 토론을 벌였다. 직원들은 고객 접점 확대 및 콘텐츠 질적 개선 방안 등 의견을 개진했고, 손 회장은 이를 경영에 반영하라고 지시했다.
우리금융은 지난 29일 서울 중구 우리은행 본점에서 '블루팀과 함께하는 디지털혁신 포럼'을 개최했다고 30일 밝혔다.
'블루팀'은 우리금융이 지난 5월 출범한 '디지털혁신위원회' 산하 조직이다. 고객 관점의 아이디어와 급변하는 트렌드를 반영하기 위해 젊은 책임자급 직원으로 구성됐다. 디지털혁신위원회는 손 회장이 위원장, 권광석 우리은행장이 총괄장을 맡고 있다.
손 회장 등 경영진은 젊은 직원들과 그룹 디지털혁신 추진 방향에 대해 격의 없는 토론을 벌였다. 특히 블루팀은 급변하는 시장 트렌드를 그룹의 디지털혁신 속도가 따라가지 못한다는 점을 지적했다. 빅테크 기업의 장점인 직관성과 흥미 중심의 플랫폼을 비교·분석해 사용자의 편의성을 개선할 수 있는 구체적 아이디어를 제안하기도 했다.
손 회장은 블루팀이 제안한 의견을 경영에 반영하라고 즉각 지시했다. 앞서 우리금융은 지난 27일 디지털혁신위원회를 개최해 종합지급결제사업자 및 마이데이터 사업 등 주요 현안을 논의했다.