모바일뱅킹, 70대 이상에서는 6%만 이용
2019-05-10 08:24
한국은행, 모바일 금융 서비스 이용 행태 조사
모바일뱅킹을 이용하는 70대 이상 노인이 6%에 불과한 것으로 나타났다.
10일 한국은행이 발표한 모바일 금융 서비스 이용 행태 조사에 따르면, 70대 이상 응답자 가운데 일반은행의 모바일뱅킹 서비스를 최근 3개월 이내에 응답했다고 답한 비율은 6.3%다.
연령 층이 높아질수록 이용률을 감소했다. 30대는 87.2%, 40대는 76.2%, 50대는 51.0%였지만 60대에서 18.7%로 크게 떨어졌다.
70대 이상 고령층은 일반은행의 모바일 금융 서비스에 대해 ‘들어본 적이 없다’(58.8%)는 이유로 이용하지 않는다고 답했다.
이어 복잡한 금융상품 설명(20.0%), 불편한 가입 및 이용절차(10.6%) 등의 이유가 뒤를 이었다.
또 카카오뱅크·케이뱅크 등 인터넷전문은행을 이용한다는 70대 이상 노인은 0.1%로 거의 없었다.
한편 이번 설문조사는 지난해 10월∼12월 19세 이상 성인 2597명을 대상으로 일대일 면접조사 방식으로 이뤄졌다.
10일 한국은행이 발표한 모바일 금융 서비스 이용 행태 조사에 따르면, 70대 이상 응답자 가운데 일반은행의 모바일뱅킹 서비스를 최근 3개월 이내에 응답했다고 답한 비율은 6.3%다.
연령 층이 높아질수록 이용률을 감소했다. 30대는 87.2%, 40대는 76.2%, 50대는 51.0%였지만 60대에서 18.7%로 크게 떨어졌다.
70대 이상 고령층은 일반은행의 모바일 금융 서비스에 대해 ‘들어본 적이 없다’(58.8%)는 이유로 이용하지 않는다고 답했다.
이어 복잡한 금융상품 설명(20.0%), 불편한 가입 및 이용절차(10.6%) 등의 이유가 뒤를 이었다.
또 카카오뱅크·케이뱅크 등 인터넷전문은행을 이용한다는 70대 이상 노인은 0.1%로 거의 없었다.
한편 이번 설문조사는 지난해 10월∼12월 19세 이상 성인 2597명을 대상으로 일대일 면접조사 방식으로 이뤄졌다.
[사진=한국은행]