탐앤탐스, 원두값 38% 깎고 커피값 12% 인상… 소비자 우롱?
2017-02-08 09:29
[탐앤탐스 매장 사진=탐앤탐스 제공 ]
아주경제 이규진 기자 = 탐앤탐스가 저렴한 원두로 바꿔쓰면서 커피 가격을 인상해 논란이 되고 있다. 커피 맛은 떨어지고 가격만 올라 매장 매출도 줄었다.
8일 업계에 따르면 탐앤탐스는 지난달 27일 운영비 부담으로 커피 가격을 최대 12%까지 인상했다. 톨사이즈 기준 아메리카노 가격은 기존 3800원에서 4100원으로, 카페라테는 4200원에서 4700원으로 올랐다. 탐앤탐스 관계자는 "가격 인상이 급작스러운 건 아니고 임대료·인건비 등 부담으로 작년부터 논의된 것"이라고 말했다.
일부 영업점에는 원두 납품 가격을 깎지 않아서 불만도 커지고 있다. 커피 가격은 올렸으나 원두의 질은 좋지 않아 매출도 급감한 것으로 드러났다. 한 가맹점주는 "가격을 올린 후 매출이 30% 이상 줄었다"고 토로했다.