광명시 민원콜센터 홍보 캠페인 실시
2014-06-13 18:49
[사진제공=광명시청]
아주경제 박재천 기자 =광명시가 12-13일 양일간 광명사거리역, 철산역 인근에서 광명시 민원콜센터 대표번호 1688-3399 홍보 캠페인 활동을 전개했다.
이번 캠페인은 민원콜센터 및 대표번호 인지도 향상을 위해 민원콜센터 상담사와 정보통신과 직원들이 참여했다.
주요 상담분야, 이용시간, 대표번호, 상담 채널 등을 홍보해 이용률을 높이고 시민과 함께하는 친절한 소통도우미로 자리매김할 것으로 기대된다.
시 정보통신과장은 “상담품질을 높이기 위해 상담사를 대상으로 다양하고 체계적인 교육을 지속적으로 실시하고 있다. 민원 중심의 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다할 것이다.”고 말했다.