내비게이션에서 모빌리티 '슈퍼앱'으로…확 바뀌는 티맵

2023-09-04 10:00
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티맵, '올 뉴 티맵' 통해 대규모 앱 업데이트…서비스 확대하고 데이터·AI 접목으로 맞춤형 서비스 제공

티맵모빌리티
[사진=티맵모빌리티]
티맵(TMAP)이 운전자들을 위한 내비게이션으로 세상에 나온 지 22년 만에 대중교통과 개인형 이동장치(PM) 등 모빌리티 전 영역을 아우르는 서비스로 탈바꿈한다.

티맵모빌리티는 티맵 이용자들에게 '올 뉴 티맵(v10.0)'을 순차적으로 배포한다고 4일 밝혔다. 기존에 별도 제공하던 티맵 대중교통 서비스를 통합하고, 데이터와 인공지능(AI) 기반으로 개개인에 최적화된 맞춤형 모빌리티 플랫폼으로 진화하도록 한 것이 골자다.

이종호 티맵모빌리티 대표는 "올 뉴 티맵은 '통합'과 'AI 기반 개인화'를 통해 이전에 없던 새로운 경험을 제공하는 미래 이동 가치의 새로운 시작"이라며 "티맵의 독보적인 데이터 경쟁력과 AI 모빌리티 기술을 통해 구현할 수 있었다"고 소개했다.

'올 뉴 티맵'은 길안내·주차·대리·전기차 충전 등 운전자 위주의 서비스에 대중교통까지 통합했다. 공항버스 조회, 예약 기능이 신규 도입되며 오는 10월 공유자전거 서비스도 추가된다. 

이를 토대로 출퇴근길에 주로 이용하던 지하철이 장시간 지연될 경우 바로 다른 수단을 조회·선택할 수 있고, 길안내를 받은 후 도보 이동이 긴 경우 주변 공유킥보드 등 PM 수단을 탐색하고 이용할 수 있다.

티맵모빌리티는 또 장소 검색, 식당·숙박 예약 등으로도 서비스 영역을 넓힌다. 현재 검증된 티맵 데이터를 바탕으로 제공 중인 맛집, 명소 정보에 더해 목적지 부근 숙박업소나 레저 활동 등 정보·예약 기능도 연내 도입한다.

차량 구매·정비 등 '카라이프(Car Life)' 서비스도 강화한다. 현재 제공 중인 신차·시승차·중고차 및 차량 용품 판매 서비스를 넘어 운전 이력을 바탕으로 적시에 필요한 차량 관리·정비 서비스를 안내하는 방식으로 탈바꿈한다. 운전습관과 차량 관리 이력을 활용해 중고차 판매 시 더 정교한 가격을 산정해 주는 서비스도 연내 개시된다.

이종호 대표는 "기존 티맵이 이동경로를 탐색하는 데 주로 활용됐다면, 앞으로는 목적지까지 이동할 수 있는 다양한 이동 수단을 통합적으로 조회하는 것은 물론 렌터카와 숙박, 맛집 예약까지 편리하게 이용할 수 있게 될 것"이라고 말했다.

티맵모빌리티는 이와 함께 지난 22년간 축적한 방대한 데이터를 토대로 'AI 모빌리티 플랫폼'으로의 진화를 선언했다.

티맵의 길 안내 건수는 연평균 44억건으로 국민 모두가 최소 나흘에 한 번 티맵을 통해 길 안내를 받은 수준이다. 지난해 티맵이 안내한 주행거리는 519억 킬로미터(㎞)로 지구와 태양 사이를 173번 왕복할 수 있는 거리다. 

이렇게 축적한 데이터는 개인화와 통합 모빌리티를 구현하기 위한 가장 중요한 요소다. 티맵은 이용자 정보·활동·운전습관 등 데이터를 AI로 학습시켜 이용자 집단을 분류하고 관심사와 상황을 연결해 개인 맞춤형 서비스를 제안한다. 또 이미 제공 중인 실시간 수요공급 기반 가격 모델 외에 거대언어모델(LLM)을 이용한 맞춤형 장소 추천, 교통상황 예측도 고도화할 예정이다.

정민규 최고기술책임자(CTO)는 "티맵이 보유한 이동 데이터는 통합과 개인화를 위한 독보적 자산"이라며 "데이터와 AI를 이용해 모빌리티 전 영역에서 개인의 상황에 최적화된 이용자 경험을 제공하게 될 것"이라고 말했다.

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