이번 업무협력식을 통해 국민은행과 국민연금공단은 △모바일 전자고지 시스템 연계를 위한 상호 협력 △전자문서 이용 활성화 및 고객 편의성 제고 △디지털 금융과 연계한 연금서비스 발굴 대한 지속적인 협업을 추진한다.
국민은행은 더욱 높은 수준의 모바일 전자문서 서비스를 제공하는 것은 물론, KB스타뱅킹을 통해 현재 사용되고 있는 종이우편물 사용을 줄이고 ESG 경영 실천에도 앞장선다는 계획이다.
성채현 KB국민은행 개인고객그룹 대표는 "국민은행의 상품·서비스 인프라와 국민연금공단의 연금·복지사업 역량을 결합한 시너지가 발휘될 것으로 기대한다"면서 "앞으로도 다양한 행정·공공기관과 협업을 통해 다양한 영역의 생활밀착형 서비스를 제공할 것"이라고 전했다.