현대자동차는 미국 시장조사업체 제이디파워의 ‘2021년 신차품질조사(IQS)’에서 제네시스가 프리미엄 브랜드 2위를 차지했다고 1일 밝혔다. 이로써 5년 연속 프리미엄 브랜드 상위권에 포함되게 됐다. 다.
올해 35회째를 맞는 IQS는 1987년부터 시작된 세계 최고 권위의 품질조사다. 고객이 차량 구매 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 나타낸다. 점수가 낮을수록 품질 만족도가 높음을 의미한다.
올해 조사는 프리미엄 14개, 일반 18개 등 총 32개 브랜드 224개 차종 중 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차를 대상으로 223개 항목에 대한 조사를 했다.
차급별 평가에서는 준대형 세단 'G80'가 ‘어퍼 미드 프리미엄’ 차급에서 1위로 선정돼 최우수 품질상을 수상했다. 대형 스포츠유틸리티차량(SUV) 'GV80'는 ‘어퍼 미드 프리미엄 SUV’ 차급에서 2위에 올라 우수 품질상을 수상했다.