1분기 신규 구독자 줄어든 넷플릭스, 코로나 봉쇄 풀리자 '주춤'

넷플릭스 로고.

글로벌 동영상 스트리밍 서비스 넷플릭스의 올해 1분기 신규 구독자 증가세가 둔화했다. 외신은 코로나19 확산세가 꺾이면서 소비자의 외부 활동이 늘어나고, 시장 경쟁이 심화한 결과로 풀이했다.

20일(현지시각) 미국 경제방송 CNBC 등 외신에 따르면 넷플릭스는 올해 1분기 실적발표를 통해 시장 예상치인 600만명의 절반 수준인 398만명에 그쳤다. 올해 1분기 기준 넷플릭스의 전 세계 구독자 수는 2억800만명이다.

넷플릭스는 2분기에는 1분기보다도 적은 구독자수 100만명 증가를 전망했다. 지난해 상반기에만 신규 가입자수 2600만명에 육박했던 점을 감안하면 크게 둔화된 수치다. 

월스트리트저널(WSJ)은 "코로나19로 도시 봉쇄가 풀리고 스트리밍 서비스 간 경쟁이 격화한 여파"라고 설명했다.

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다만 영업이익과 매출 성장세는 견조하게 유지했다. 매출은 전년 동기 대비 24% 증가한 71억6300달러(약 7조9129억원), 영업이익은 19억6000만달러(약 2조1844억원)를 기록했다. 영업 이익률은 27.4%다.

넷플릭스는 '한 달 무료' 프로그램을 중단하고 계정 공유를 막는 등 수익성을 강화하고 있다. 지난해 10월 미국 내 표준 요금제는 월 13.99달러(약 1만5679원), 프리미엄 요금제는 17.99달러(약 2만163원)로 각각 7.7%, 12.5% 인상됐다. 올해는 일본에서 최대 2만원까지 구독료를 올렸다.

넷플릭스는 콘텐츠 투자로 170억달러(약 18조9465억원)를 전망했다. 상반기엔 콘텐츠 제작이 다소 주춤했으나 하반기에 집중적으로 콘텐츠에 투자한다는 계획이다.