스토리텔링으로 친숙하게…SSG닷컴, '오반장' 코너 전면 개편

SSG닷컴이 18일부터 이마트몰 내 '오반장' 코너를 개편하고 동명의 캐릭터를 신규 마스코트로 선보인다. 캐릭터를 활용한 스토리텔링 마케팅을 강화하는 차원에서다.

16일 SSG닷컴에 따르면 오반장은 '오늘의 반짝 장보기'의 줄임말로, 오전 9시부터 24시간 동안 매일 다른 60여개 장보기 상품을 특가에 선보이는 SSG닷컴의 대표 할인코너다. 이번 개편을 거치며 오반장은 '대한민국 장보기 국민반장'을 뜻하는 캐릭터의 이름으로 재탄생하게 됐다.

이번 개편을 기념해 SSG닷컴은 오는 22일부터 28일까지 신선식품, 가공식품, HMR, 비식품 등 장보기 카테고리에서 매일 60여개씩 총 550종의 상품을 최대 67%까지 할인 판매하는 행사도 함께 펼칠 예정이다.

[사진=SSG닷컴 제공]

SSG닷컴은 '반장'이라는 어감이 주는 이미지에서 영감을 얻어, 이마트의 상징인 노란색 얼굴에 검은색 제복을 입고 있는 큰 덩치의 개로 오반장을 형상화했다. 오반장 캐릭터는 근엄한 모습으로 가슴에는 'SALE' 뱃지를, 팔에는 할인 시작 시간인 '9AM(오전 9시)'이 적힌 완장을 차고 있다.

SSG닷컴이 오반장 캐릭터를 전면에 내세운 까닭은 친근한 ‘스토리텔링’ 마케팅을 강화해 고객에게 자연스럽게 다가가기 위해서다. 이는 최근 유통업계에서 고객의 감성을 자극하며 긴밀한 유대관계를 형성하기 위해 각 기업의 특징을 살린 ‘캐릭터’를 활용하는 것과 같은 맥락이다.

관련기사

• SSG닷컴, 새해 '장보기' 힘준다…신선·가공식품 릴레이 특가
• "어제 튀긴 진라면 판매"...SSG닷컴, 대상·오뚜기와 '탑티어 브랜드 세일'

곽정우 SSG닷컴 운영본부장은 "새벽배송 친환경 보랭가방 '알비백'이 대표적 스토리텔링 마케팅으로 고객들로부터 긍정적인 평가를 받아 매출 확대로도 이어진 바 있다"며 "오반장 캐릭터도 친숙함을 앞세워 고객 접점을 넓히는 대표 브랜드로 자리잡을 수 있도록 육성해 나갈 것"이라고 밝혔다.