갤럭시S8 와이파이 접속불량에 삼성전자ㆍKT,상대방에 책임 전가

갤럭시S8 정식 출시 (서울=연합뉴스) 한상균 기자 = 삼성전자가 갤럭시S8 시리즈를 정식 출시한 21일 오후 광화문 KT 스퀘어에서 직원들이 개통업무를 보고 있다. 2017.4.21 [e-mail]/2017-04-21 14:53:41/ <저작권자 ⓒ 1980-2017 ㈜연합뉴스. 무단 전재 재배포 금지.>[<저작권자 ⓒ 1980-2017 ㈜연합뉴스. 무단 전재 재배포 금지.>]

아주경제 이광효 기자=갤럭시S8 와이파이 접속 불량에 대해 삼성전자와 KT가 서로에게 책임을 전가하고 있다.

23일 ‘한겨레신문’이 보도한 바에 따르면 갤럭시S8 사용자들과 삼성전자의 설명을 들어보면 갤럭시S8으로 케이티(KT)의 5㎓ 대역 주파수를 쓰는 무선랜을 사용하면 접속이 잘 안되거나 중간에 갑자기 끊기는 현상이 발생한다.

삼성전자 관계자는 갤럭시S8 와이파이 접속불량에 대해 “갤럭시S8 사용자들이 무선랜 접속 오류를 지적해 이동통신 회사들과 함께 살펴본 결과, 케이티의 5㎓ 주파수 대역 무선랜 접속 장치(AP)가 갤럭시S8을 비정상 단말기로 간주해 접속을 거부하는 것으로 드러났다. 갤럭시S8의 소모 전류 개선 기능과 충돌을 일으키는 것 같다”고 말했다.

케이티는 “무선랜 접속 불량은 케이티 통신망과는 상관 없고 갤럭시S8의 문제다. 삼성전자가 25일쯤 갤럭시S8 소프트웨어 업데이트를 통해 해결할 것이다”고 밝혔다.

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삼성전자는 “케이티 무선랜 접속 장치에 달린 칩에 깔린 소프트웨어 문제로 보인다. 케이티가 칩 공급업체 등과 해결하는 게 마땅하지만, 갤럭시S8 사용자들의 불편을 두고 볼 수 없어 일단 단말기 쪽의 소프트웨어를 업데이트해 급하게 무서랜 접속 불량 문제를 해결하기로 했다”고 말했다.