정부3.0 서비스 평점 73.1점... 대체로 '만족'

 

아주경제 권석림 기자 = 행정자치부(장관 홍윤식)는 우리나라 국민 중 만 19세 이상 성인을 대상으로 정부3.0에 대해 얼마나 알고 있으며, 정부3.0 서비스에 대해 얼마나 만족하는지 29일 조사했다.

그 결과 국민 72%는 정부3.0에 대해 '안다'고 답했다. 국민이 이용해 본 정부3.0 서비스 만족도는 평균 73.1점으로 나타났다.

정부3.0 인지도는 2014년 7월 34.6%, 2015년 8월 35.1%, 2015년 12월 47.2%에 이은 결과로 올해(72%) 높은 상승률을 나타냈다. 인지 경로는 인터넷(67.5%), TV매체(56.9%), 정부홍보물(26.6%) 순으로 나타났다

이같은 결과는 정부3.0 4년차를 맞아, 지난 12월 11일부터 12월 20일까지 여론조사 전문기관인 한국갤럽에 의뢰해 전국 19세 이상 성인남녀 2005명을 대상으로 실시한 여론조사에서 나온 것이다. 신뢰수준은 95%, 표본오차는 ±2.2%p다.

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