IBK기업은행, 인터넷뱅킹 전면 개편… 고객 편의성 향상

[사진=IBK기업은행 제공]

아주경제 홍성환 기자 = IBK기업은행은 개인 및 기업 인터넷뱅킹 서비스를 전면 개편했다고 5일 밝혔다.
 

기업은행은 개편으로 화면해상도를 확대했고 통합 설치 프로그램을 통한 간편 보안 프로그램 설치, 찾기 쉬운 메뉴 체계 제공 등을 통해 편의성을 높였다.

개인 인터넷뱅킹 주요 개편사항으로 △상품가입 메뉴 △VIP고객을 위한 메뉴 △외환 체험관 등을 신설했다.

기업 인터넷뱅킹은 △금융일정을 한눈에 볼 수 있는 업무포털 △창업, 소상공인 지원 정보 등을 제공하는 기업경영지원 플랫폼 △외환업무 종합지원 등을 새롭게 선보였다.

기업은행 관계자는 "기획 단계부터 고객초청 간담회를 진행하고 고객 관점에서 불편사항을 도출하는 등 고객 편의성 향상에 주력했다"고 설명했다.

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